小五订隐私政策

包头市浩然科技有限公司是【小五订网】平台（以下简称）「【小五订】」或「我们」的运营者，本《隐私政策》（以下简称「本政策」）阐述了【小五订网】将如何处理您的个人信息和隐私信息，并申明了【小五订网】对保护隐私的承诺，【小五订网】未来有可能根据信息处理情境不时更新或修改本政策。请您在向【小五订网】或者关联网站或者其它【小五订网】提供的移动应用或软件上，访问、预订或者使用【小五订网】的产品或服务（以下统称为“服务”）提交个人信息或隐私信息之前，阅读、了解并同意本政策和任何补充政策。如果您不同意本政策请立刻停止访问/使用本网站或其它任何移动应用或软件。本隐私政策要点如下：

- 我们会逐一说明我们对个人信息收集、使用、保护等处理的情况，以便您能够了解个人信息的概况。

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。（DCloud用户服务条款超链至：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html）

我们的产品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。

- 除了产品的核心功能外，【小五订】提供一些附加功能来提升用户体验，包括：就餐计划、风格和喜好，包括膳食要求、出行/入离时间、座位选择、票务选择、保险选择推送通知等，当您使用【小五订】的附加功能时，我们不会额外收集您的个人信息，除非根据本政策告知并取得您的同意。

- 目前，除法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求外，【小五订】不会主动公开披露您的个人信息，如果存在其他需要公开披露个人信息的情形，我们会征得您的明示同意。同时，我们保证披露采取符合法律和业界标准的安全防护措施。

- 您可以通过本隐私政策所列的途径访问、更正或删除您的个人信息，也可以进行隐私设置或与我们取得联系。

您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存、共享、转让和公开披露您的相关信息。

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。此类信息会在您注册和使用我们的服务时被收集，【小五订】仅会出于本政策所述以下目的收集和使用您的个人信息：

- 注册信息：您使用【小五订】提供的服务，可以注册并登录经注册的【小五订】帐号。此时，您需要向我们提供以下信息：帐号名称、头像（如有）和手机号码等。提供上述信息并同意注册协议和本政策后，您可以使用【小五订】的核心业务功能，包括：浏览【小五订】平台内的内容、发布提问、回答、评论、评价等。在您注册【小五订】帐号时，我们会使用手机号码对您进行实名验证，如您拒绝提供手机号码或进行实名验证，您仍可浏览部分【小五订】平台内的内容，但将无法使用提问、发布内容、评论、评价等信息发布服务。

- 真实身份信息：您可以通过【小五订】为其他人预订，您需要提交的个人信息，向我们提供个人信息之前，您确保您已经取得本人的同意，并确保其已知晓并接受本隐私政策。

- 关键词信息：我们将在您使用【小五订】服务过程中，自动收集您的个人信息：日志信息，指您使用我们的服务时，系统可能通过cookies、web beacon或其他方式自动采集的信息，包括：设备信息或软件信息，包括您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码（IDFA/IMEI）、唯一网络设备标识（MAC地址信息）、接入网络方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器、操作日志、服务日志信息、位置信息以及通过网页浏览器、移动设备用于接入我们服务的配置信息。

- 附加信息：在使用我们服务时搜索或浏览的信息，例如您使用的网页或APP搜索词语、访问页面，以及您在使用我们服务时浏览或提供的其他信息。

- 设置信息内容：您通过我们的服务分享的内容所包含的信息，例如拍摄或上传的共享照片或评论，以及日期、时间等。

位置信息：指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您的位置信息，例如通过GPS或WLAN等方式收集您的地理位置信息，或您提供账户信息中包含的您所在地区信息，您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息等。您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集。

- 用户共享的信息：我们会从关联公司、业务合作伙伴来源获得您的相关信息。例如当您通过我们关联公司、业务合作伙伴网站及其移动应用软件等预订时，您向其提供的预订信息可能会转交给我们，以便我们处理您的订单，确保您顺利预订。又如，我们允许您使用社交媒体帐号关联我们的帐号进行登录，在您同意的情况下（您授权给该社交平台），您的相关个人信息会通过社交平台分享给我们。如果您拒绝通过我们关联公司、业务合作伙伴网站及其移动应用软件在提供服务时收集上述信息，将可能导致您无法在【小五订】中使用该服务。

- 向您提供服务：我们使用您的个人数据完成并管理您的网上预订。另外，我们也会通过关联公司、业务合作伙伴和第三方为您提供相关的产品和服务。

- 帐号管理：您可以通过【小五订】网创建帐号，我们将使用您所提供的信息来管理您的帐号，并为您提供一系列的实用功能，您可以使用您的帐号进行多种操作，如管理订单、调整个人设置、添加常用个人信息、查看历史订单信息、订单评价、支付管理等。

- 答复您的问询和请求：我们提供7*24小时及多语言的国际化客户服务，以便在您需要的时候提供帮助。

- 与您联系：回复及处理您所提出的疑问或要求、发送与订单相关的信息（如订单提交成功提示、未完成订单的提醒您继续等）、我们也可能会向您发送问卷调查或邀请您对我们的服务提供反馈等。

- 日常运营：包括但不限于订单管理、客户验证、技术支持、网络维护、故障排除、内部行政事务及内部政策和程序、生成内部报告等。

- 履行义务：处理相关政策下发生的保险索赔和付款，处理支付给合作伙伴的佣金或对服务合作伙伴造成的损失提起索赔或收回付款等。

平台提供部分功能和/或服务时需要使用第三方SDK（API）技术。这些第三方SDK（API）可能会收集或使用您的部分个人信息/设备权限（具体列表可点击本链接查看）。我们会对相关SDK（或API）进行严格的安全检测，并采取技术手段，努力确保其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。另外，对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们也会与其签署协议来规范对于用户信息的使用。

根据相关法律法规的规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

- 涉及国家安全与利益、社会公共利益；
- 与犯罪侦查有关的相关活动；
- 出于维护您或他人的生命财产安全但在特殊情况下无法获得您的及时授权；
- 从其他合法公开的渠道中收集您的个人信息；
- 法律法规规定的其他情形。

我们会将您的个人信息用于以下目的：

- 帮助我们设计新服务，提升现有服务体验。

- 在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性。

- 开展内部审计、数据分析和研究，以更好地改善我们的产品、服务及与用户之间的沟通。

您使用我们的服务时，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录，提升服务/产品质量及优化用户体验。如您不希望个人信息保存在 Cookie 中，您可对浏览器进行配置，选择禁用 Cookie 功能。禁用 Cookie 功能后，可能影响您访问【小五订】或不能充分取得【小五订】提供的服务。

【小五订】不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。

【小五订】在提供服务的过程中，可能需要您开通一些设备权限，例如通知、相册、相机、手机通讯录、蓝牙等访问权限。您也可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或者全部权限，从而拒绝【小五订】收集相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

【小五订】不会在未经您同意或授权的情况下将您的个人信息提供给第三方。但是，经您确认同意，【小五订】可在以下情况下共享您的个人信息。

- 在获取同意的情况下共享：获得您的明确同意后，【小五订】会与其他方共享您的个人信息。

- 共享给【小五订】的关联公司：我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息，使我们能够向您提供产品及服务的信息，他们会采取不低于本隐私政策同等严格的保护措施。如供应商，包括但不限于为了满足您预订需求的饭店、商品提供商和代理商。这些供应商可能根据需要与您联系，以完成产品或服务；金融机构和第三方支付机构，当您预订订单、申请退款、购买保险时，我们会与金融机构或第三方支付机构共享特定的订单信息，当我们认为用于欺诈检测和预防目的实属必要时，我们将进一步和相关金融机构共享其他必要信息，如IP地址等。

- 共享给授权合作伙伴：我们可能与合作伙伴一起为您提供产品或者服务，包括快递业务、通讯服务、客户服务、市场推广、广告投放等。

对于我们与之共享个人信息的公司、组织我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照本隐私政策以及我们其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途，如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

消息推送服务供应商：由每日互动股份有限公司提供推送技术服务，我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息，应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司，用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时，我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节，相互促活被关闭的SDK推送进程，保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
事先获得您的明确同意或授权；
根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求；
在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

我们仅会在以下情况下，且采取符合法律和业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息
- 获得您的明确同意；
- 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。但我们保证，在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件。

（1）【小五订】非常重视信息安全，成立了专门的负责团队。我们努力为您提供信息保护，采取了合适的管理、技术以及物理安全措施，参照国内外信息安全标准及最佳实践建立了与业务发展相适应的信息安全保障体系；

（2）我们从数据的生命周期角度出发，在数据收集、存储、显示、处理、使用、销毁等各个环节建立了安全防护措施，根据信息敏感程度的级别采取不同的控制措施，包括但不限于访问控制、SSL加密传输、AES256bit或以上强度的加密算法进行加密存储、敏感信息脱敏显示等。

（3）我们对可能接触到您信息的员工也采取了严格管理，可监控他们的操作情况，对于数据访问、内外部传输使用、脱敏、解密等重要操作建立了审批机制，并与上述员工签署保密协议等。与此同时，我们还定期对员工进行信息安全培训，要求员工在日常工作中形成良好操作习惯，提升数据保护意识。

（4）尽管有前述的安全措施，但同时也请您理解在网络上不存在“完善的安全措施”。我们会按现有的技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将尽力做到使您的信息不被泄露、损毁或丢失。

（5）您的帐户均有安全保护功能，请妥善保管您的帐号及密码信息，切勿将密码告知他人，如果您发现自己的个人信息泄露，特别是您的帐号和密码发生泄露，请您立即与我们的客服联系，以便我们采取相应的措施。

（6）请您及时保存或备份您的文字、图片等其他信息，您需理解并接受，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证收集到的有关于您的个人信息的准确性，并保证及时进行更新。

您也可以通过「设置」页面，按照【小五订】的相关政策及提示，对您的个人信息进行访问、更正及删除。
访问或修改个人信息：小五订—我的—个人信息
删除个人信息（注销账户）：小五订—我的--退出登录
如有问题，可以联系【小五订】客服：0472-5911111
注意：退出登录后，将会停止服务，并在三个工作日内删除或匿名化处理您的个人信息；

【小五订】重视个人信息的安全。我们采取互联网业内标准做法来保护您的个人信息，防止信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。

- 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集与【小五订】提供的服务无关的个人信息。我们会尽全力保护您的个人信息，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

- 在发生个人信息安全事件的场合，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

- 同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

- 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如果日后为处理跨境业务，需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会事先征得您的同意，按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行，并通过签订协议、核查等有效措施，要求境外机构为所获得的个人信息保密。

- 我们仅会在达到本政策所述目的所必需的时限内保存您的个人信息，但为了遵守适用的法律法规、法院判决或裁定、其他有权机关的要求、维护公共利益等目的，我们可能会将个人信息保存时间予以适当延长。

我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本政策，并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。但是，如果您确认自己能够完全理解本政策的全部内容且您为使用【小五订】服务所进行的相关操作行为与您的年龄、智力相适应的，则您可以独立进行相关操作（包括向我们提交您的个人信息）。

【小五订】的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私政策，该等特定的隐私政策更具体地说明【小五订】在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私政策有不一致之处，请以该特定隐私政策为准。

【小五订】保留不时更新或修改本政策的权利。如果该等修改造成您在本政策下权利的实质减少，【小五订】会通过不同渠道向您发送变更通知，包括但不限于网站公示、私信通知等方式。若您不同意修改后的隐私政策，您有权并应立即停止使用【小五订】的服务。如果您继续使用【小五订】的服务，则视为您接受【小五订】对本政策相关条款所做的修改。

当您对本政策有任何疑问，可以通过【小五订】官方帐号联系我们，或可以联系【小五订】客服：0472-5911111 咨询，我们将在15个工作日内解决您的问题。

1) 登录小五订
2) 底部菜单“我的”
3) 点击设置“退出登录”
注意：退出登录后，将会停止服务，并在三个工作日内删除或匿名化处理您的个人信息；如果您要注销您的账号，我们将在15日内注销完成，注销将导致您无法找回之前账户下的所有内容

（1）为了在本指引下收集你的信息，或者向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全，我们将需要向你索取相关的权限；其中的敏感权限例如精确地理位置、摄像头、麦克风、相册均不会默认开启，只有在你明确同意后才会向我们授权。需要特别说明的是，获得敏感权限是我们收集特定信息的必要而非充分条件。我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集你的相关信息；即使我们已经获得敏感权限，也仅在必要时、根据本隐私政策来收集你的相关信息。

（1.1）当你使用上传功能时，你上传的文字、照片、视频、评论、点赞信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。当您使用商城功能的时候，我们会要求你提供收获地址并保存在系统中，因为收获地址是实现这一功能所必须的。我们会以加密的方式存储。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。

（1.2）我们会依据您发布的内容受用户的欢迎程度（点赞，评论，阅读）进行排名，该排名仅在我们的功能内展示，不会提供给三方。

（1.3）您对我们内容的举报，我们会在2-15个工作日内给您答复并做相应的处理。

我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证收集到的有关于您的个人信息的准确性，并保证及时进行更新。

- 如您对本隐私政策的内容或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何疑问或进行咨询或投诉时，您均可以通过如下任一方式与我们取得联系：您可以找到我们平台上产品功能页面中在线客服与其联系或者在线提交反馈意见；您可以通过我们的0472-5911111客服电话与我们联系；

- 我们会在收到您的意见及建议后，并在验证您的用户身份后的15个工作日内尽快向您回复。此外，您理解并知悉，在与个人信息有关的如下情形下，我们将无法回复您的请求：

- 与国家安全、国防安全有关的；
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
- 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
- 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
- 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
- 涉及商业秘密的；
- 法律法规等规定的其他情形。

本政策由包头市浩然科技有限公司依据『中华人民共和国网络安全法』，『信息安全技术个人信息安全规范』以及其他相关法律法规制定。如您有疑问，可通过电话联系我们：0472-5911111。